Главная » Продукты » Создание и внедрение ГИС » ОБУЧЕНИЕ И ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

ОБУЧЕНИЕ И ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Специалисты компании АТМ оказывают услуги по обучению, технической поддержке и сопровождению проектов Заказчика.


ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ВКЛЮЧАЕТ:

  • Оперативное консультирование пользователей по вопросам эксплуатации информационных систем по всем каналам связи: Skype, Viber, электронная почта, телефон;
  • Удаленный мониторинг функционирования программного обеспечения и информационных систем и проведения необходимых корректирующих действий;
  • Оперативное устранение неполадок в функционировании информационной системы;
  • Работы, направленные на внедрение новых функциональных возможностей;
  • Работы, направленные на изменение конфигурации системы в связи с новыми требованиями Заказчика;
  • Консультирование специалистов Заказчика по вопросам функционирования компонентов информационной системы;

ОБУЧЕНИЕ

Обучение проводят
сертифицированные специалисты.
Обучение проходит на
предприятии заказчика..

Об этапах и сроках внедрения ГИС можно узнать в разделе