Главная » Продукты » Создание и внедрение ГИС » ОБУЧЕНИЕ И ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
ОБУЧЕНИЕ И ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
Специалисты компании АТМ оказывают услуги по обучению, технической поддержке и сопровождению проектов Заказчика.
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ВКЛЮЧАЕТ:
- Оперативное консультирование пользователей по вопросам эксплуатации информационных систем по всем каналам связи: Skype, Viber, электронная почта, телефон;
- Удаленный мониторинг функционирования программного обеспечения и информационных систем и проведения необходимых корректирующих действий;
- Оперативное устранение неполадок в функционировании информационной системы;
- Работы, направленные на внедрение новых функциональных возможностей;
- Работы, направленные на изменение конфигурации системы в связи с новыми требованиями Заказчика;
- Консультирование специалистов Заказчика по вопросам функционирования компонентов информационной системы;
ОБУЧЕНИЕ
Обучение проводят сертифицированные специалисты. |
Обучение проходит на предприятии заказчика.. |
Об этапах и сроках внедрения ГИС можно узнать в разделе